お客様に初期診断ご報告
復旧・修理が可能な場合、お見積もり、回収可能リストを
メールにて分かり易くご説明させて頂きます。 何らかの原因で
初期診断報告のメールが届いていない場合やお客様の見逃しを防止
するためにお送りする際には、「開封通知」による確認、及び
弊社規定による手順にて円滑な報告に勤めております。
【
パソコン修理
・
データ復旧
通常検査について】
(例)フォーマットしてしまったドライブや削除してしまったファイル・
フォルダドライブにアクセスしようとするとフォーマットを要求される。
などの論理障害
検査期間:約1〜2営業日
検査費用:無料
作業料金:料金説明よりご確認頂けます
※詳しくはこちら
作業日数:1〜2営業日
・報告メール(復旧可能)
※詳しくはこちら
・復旧リスト
※詳しくはこちら
(回収可能なデータ一覧をPDF又は、テキスト文章にてパスワード添付)
初期診断にて復旧可能と判断された場合、回収可能データリストをメール
にてご報告させて頂いており、リストにご要望頂いているデータがあるか
確認して頂く事が可能となっております。
回収可能データリスト・お見積もりをご確認頂いた上で、費用対効果を
はかって頂き、データ復旧作業ご依頼の有・無の判断をして頂く事が可能と
なっております。メール添付にてお送りいたします復旧リストには、
パスワード保護をかけておりますので外部に観覧されることなくご確認
頂けますのでご安心下さい。
初期診断の結果、重度判定となった場合、【高度解析検査】のご案内を
させて頂いております。
※お客様からのご指示無しに高度解析検査を行う事はありません。
【高度解析検査】を行わずご返却(キャンセル)する事も
可能となっております。
◆ここまでの作業を無料でおこなっております◆
【高度解析検査について】
弊社では、全国屈指の高難度データ復旧にも対応しており、火災、水害
などの障害媒体から 他社にて復旧不可判定になったような場合のものでも
専門スタッフにより解析検査を行っております。
(例)
・ハードディスクがBIOSで認識されない、カタカタと異音が発生している
・基盤が損傷している、モーターが故障している等の他社診断水没したハード
ディスクのデータ復旧などの重度・物理障害
■通常診断 検査期間:7〜12営業日程度
※作業の難易度に応じて異なります。
検査費:3,150円 (復旧の可否に問わず、3,150円発生致します。)
料金:作業の難易度、障害の状況に応じて異なります。作業写真
検証結果が出次第のお見積もりご報告となります。
作業日数:3〜5営業日程度
■スピード診断 検査機関:3〜5営業日程度
検査費:10,500円
料金:固定料金(ご選択時にご報告致します。)
(復旧の可否に問わず、10,500円発生致します。)
作業日数:2〜3営業日
【高度解析検査】をご依頼頂いた場合は、検証結果が出次第、 ご報告させて
頂いており、復旧可能なデータリスト」と 「お見積書」をご確認頂いた上で、
復旧作業を行うかどうかご判断頂ける システムとなっております。
■ご希望のデータが救出できない場合だけでなく、復旧可能な場合でも
復旧作業のキャンセルは可能となっております。 高度解析検査を途中で
キャンセルされた場合、HDDを元の状態に戻す作業が 御座いますので、
ご返却発送までに3〜4営業日ほどお待ち頂いております。
【パソコン修理】
・HDD交換修理、マザーボード交換修理、キーボード交換修理、
・液晶モニターのインバーターやバックライト交換や増設
・ノートパソコン型パソコンのOEMバッテリー販売
・デスクトップ型パソコンやノート型パソコンの内蔵バックアップ電池の交換
データを残したままパソコンの再セットアップなど
検査期間:1〜3営業日程度 ※作業の難易度に応じて異なります。
検査費:無料
(当社にて修理可能な場合のキャンセルに関しましては、3,150円の
キャンセル料が発生致します。)
作業料金:パソコンのメーカーや障害状況に応じて変動。
※詳しくはこちら
・報告メール(修理可能)
※詳しくはこちら
作業日数:3〜5営業日程度
パソコン購入時に付属しておりましたリカバリーCD類などをお持ちでない
場合でも、当社在庫品にて対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
※メーカ、機種によって対応が出来ない場合もございます。
また、弊社で修理対応不可能となった場合、お客様のご要望があれば、
責任をもってメーカ代行修理+5,000円にて対応させて頂いております。