お客様の元に商品到着
運送会社との提携により弊社からお客様のもとまでは第三者が
介入する事無くスムーズな配送業務を行っております。
お送りする際の発送情報の管理も選任スタッフにて徹底管理して
おりますので、修理品がお客様の元に
到着するまで、責任をもって
対応させて頂いております。
また、発送の際には、発送に関する
詳細(伝票番号、お届け日、お届け時間など)をメールにてご連絡
させて頂いておりますのでご安心下さい!!
【データに関して】
・弊社では、納品後5営業日間【保証期間】バックアップデータを保管いた
しております。もちろん5営業日が経過した時点で、納品物に問題が無け
ればデータは完全削除させて頂いておリ、保管庫にて管理致しております
ので外部に情報が漏るといった事は一切御座いません。また、復旧作業を
キャンセルされた場合は、キャンセルのご指示をいただいた時点で、
調査データの完全削除を徹底しております。
【保証期間について】
(作業内容) (保証期間)
データ復旧作業 → 納品後5日間
パソコン修理【HDD交換修理】 → 納品後6ヶ月間
パソコン修理【HDD交換以外の修理】 → 納品後3ヶ月間